Решать проблемы оренбуржцев помогает система «Инцидент-менеджмент»

12:07 / 16 сентября 2020
Специалисты системы «Инцидент-менеджмент» продолжают отслеживать жалобы и обращения жителей области в соцсетях. За первые недели сентября они отработали более 1,6 тыс. вопросов, касающихся благоустройства, образования, уборки мусора и других насущных проблем.

Житель Орска пожаловался на свалку в глиняном карьере. На место выехали специалисты и зафиксировали факт образования несанкционированного складирования строительного мусора. В течение месяца свалку ликвидируют, сообщили в областном правительстве.

В Соль-Илецке интересовались возможностью получения многодетной семьей субсидии на жилье вне очереди. Специалисты системы пояснили, что жилье по договору социального найма либо выплаты предоставляется в порядке очереди. В список семей для получения квадратных метров вне очереди межведомственная комиссия может включить не более 10 многодетных семей.

Жители областного центра спрашивали, как организовать ремонт тротуаров во дворах многоквартирных домов. Специалисты системы пояснили, что для асфальтирования или отсыпки подходов к подъездам необходимо провести общее собрание собственников помещений, составить протокол и направить его в управляющую компанию. Срез предоставят безвозмездно, а укладку должны будут оплатить сами жильцы. Также можно обратиться за помощью к депутаты своего округа.

Отметим, что с начала работы программы отработано уже почти 44 тыс. подобных инцидентов. Чаще всего они связаны с дорогами, благоустройством, ЖКХ и образованием.

Читайте также: