Жительнице Оренбуржья компенсируют несостоявшуюся поездку в Дубай

09:17 / 18 февраля 2020
Областной суд своим решением обязал туроператора возместить оренбурженке несостоявшийся отпуск.

Согласно иску, женщина не смогла полететь в отпуск в Арабские Эмираты из-за смерти супруга. При этом туроператор отказался возместить уже потраченные деньги за путевку. В результате женщина обратилась в суд.

Выяснилось, что в феврале 2019 года истица приобрела в турагентстве путёвку в Дубаи для двоих на две недели за 650 000 рублей. По условиям договора услуги оказывал оператор «Регион Туризм». Однако за четыре дня до поездки оренбурженка попросила аннулировать тур по причине смерти своего супруга. Турфирма перенаправила заявление оператору.

Через несколько дней на счет клиента перечислили лишь 135 тыс. рублей за перелет и страховку. В выплате оставшейся суммы женщине отказали, пояснив тем, что турпоператор понёс затраты на проживание в 514 тыс. рублей.

Как сообщили в пресс-службе, областной суд решил, что турист имела право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег, поскольку поездка сорвалась по независящим от нее обстоятельствам. Отмечается, что туроператор не предоставил доказательств заявленных трат. В результате ООО «Регион Туризм» возместит потребителю 514 тыс.  рублей.

Читайте также: